Neem gerust contact op

We helpen je graag telefonisch verder. We zijn elke werkdag bereikbaar van 9.00 tot 21.00 uur.

Bellen met Sanoma
Op werkdagen bereikbaar van 09.00 - 21.00 uur
Direct contact met Sanoma

Klantenservice Sanoma

Bellen met Sanoma
Bel 088 - 550 02 50
Op werkdagen bereikbaar van 09.00 - 21.00 uur

Top 5 veelgestelde vragen

1

Wanneer ontvang ik mijn eerste nummer?

Sanoma min icoon
Sanoma plus icoon

Als je een abonnement bestelt, krijg je een welkomstbevestiging met daarin de leverdatum van het eerste nummer. Deze datum hangt af van de frequentie van verschijnen. Dat wil zeggen: hoe vaak per jaar het blad van jouw keuze uitkomt. Bij een weekblad is dit maximaal 3 weken en bij een maandblad maximaal 6 weken.

2

Wat houdt de AVG in?

Sanoma min icoon
Sanoma plus icoon

AVG staat voor Algemene Verordening Gegevensbescherming. Wil je meer weten over je rechten als consument? Dan verwijzen we je door naar het kopje "Privacy" onder "Levering & Privacy.

3

Hoe zeg ik mijn abonnement op?

Sanoma min icoon
Sanoma plus icoon

Wil je je abonnement opzeggen? Neem telefonisch contact op met onze klantenservice.

4

Ik heb mijn tijdschrift niet ontvangen, wat moet ik doen?

Sanoma min icoon
Sanoma plus icoon

Heb je het laatste nummer van je tijdschrift niet ontvangen? Bel ons zodat we dit voor je kunnen oplossen. Ook als je een eerder nummer niet hebt ontvangen, bel je met onze klantenservice.

We leveren jouw tijdschrift altijd op dezelfde dag, behalve op feestdagen. Onvoorziene omstandigheden bij PostNL kunnen ervoor zorgen dat je blad soms later wordt bezorgd dan je van ons gewend bent. Komt dit te vaak voor? Neem dan contact op met PostNL.

5

Hoe maak ik een Sanoma Account aan?

Sanoma min icoon
Sanoma plus icoon

Je kan je Sanoma Account aanmaken op één van de websites of apps van de verschillende merken van Sanoma. Je herkent het Sanoma Account aan het S-icoon rechts bovenaan de pagina.

  1. Kies voor ‘Registreren’ als je een nieuw account wilt aanmelden.
  2. Als je je al hebt geregistreerd met je Sanoma Account bij één van de merken van Sanoma, dan kies je voor Inloggen. Voer je e-mailadres en wachtwoord in en klik op Inloggen of kies voor Inloggen met Facebook.