• Editorial IT Consultant

Ben jij iemand die enthousiast wordt van media? Die het niet erg vindt om zijn handen uit de mouwen te steken en flexibel om kan gaan met veranderingen? Maar ben je vooral ook iemand die er altijd voor blijft gaan? Dan ben jij de persoon die we zoeken! Voor de afdeling Business Technology/ Content bij Sanoma in Hoofddorp zijn we namelijk op zoek naar een:

Vacature

Editorial IT Consultant

Online | 36 uur | Vacature

Afdeling
Business Technology/Content
Bedrijf
Sanoma
Locatie
Hoofddorp

De functie

De volgende werkzaamheden horen bij deze functie:

  • Second-line support (oplossen incidenten, service verzoeken en kleine wijzigingen)
    op redactionele bedrijfsapplicaties voor zowel interne als externe gebruikers:

    • Woodwing workflow (Content Station en Smart Connection),
    • Dataplan planning (Journal browser, Journal Designer, Task manager),
    • Elvis (DAM Systeem),
    • Publisher (Output PDF bestanden voor druk, digitaal, output cover afbeeldingen marketing),
    • UTC-font server (beheer een aankoop van fonts voor print en digitaal gebruik).
    • Adobe Creative Cloud programma’s
  • Het zorgen voor registratie en eenduidig vastleggen van deze helpdesk calls
    in Service Now, met als doel tracking and tracing en voor rubricering calls en trend analyse calls;
  • Proactief monitoren van de bovengenoemde business applicaties;
  • Coöperatief samen werken met onze ICT partner Accenture die first-line support faciliteert.
  • Mede vormgeven aan optimale werkverdeling in support tussen Sanoma en Accenture
  • Beperkt hands-on support op benoemde applicaties op de aanwezige Sanoma computers

Sanoma biedt

  • Leuke samenwerking, met technisch consultant en business proces architect
  • Zelfstandig handelen
  • Uitdagend werk waarbij optimalisatie 1 van de belangrijkste doelen is
  • Grote doelgroep waar je support op geeft intern en extern.

Sanoma biedt je een werkomgeving waar je het beste uit jezelf kunt halen. Je werkt volgens het Sanoma Connected principe: plaats en tijd onafhankelijk werken op basis van goede afspraken, vertrouwen en verantwoordelijkheid. Je werkt resultaatgericht binnen een flexibele werkomgeving waar samenwerken voorop staat.

Het profiel

  • Zelfstandig handelen als helpdesk medewerker op telefonisch support
  • Kennis van print en online processen in een mediabedrijf
  • Kennis van technische opmaak voor print producties
  • Kennis van PDF creatie
  • Kennis van beeld formaten en aanpassingen hieraan in Adobe Photoshop
  • Kennis van genoemde redactionele bedrijfsapplicaties
  • Interesse in het analyseren van problemen en het bijdrage aan permanente oplossingen
  • Vloeiend Engels kunnen spreken en schrijven (samenwerking Accenture in India en vastlegging calls in het Engels)
  • Goede communicatieve vaardigheden
  • Teamspeler

Interesse?

Ben je geïnteresseerd in deze functie? Dan zien we jouw CV en motivatie graag tegemoet.
Mail naar: tom.niels@sanoma.com

Voor vragen of meer informatie kun je contact opnemen met Hans Jelles, +31654955762

Over Sanoma
Sanoma Media Netherlands heeft het breedste, meest gevarieerde en toonaangevende portfolio van Nederland. Met sterke merken binnen tijdschriften, websites, video apps, evenementen, content marketing en e-commerce is Sanoma een toonaangevend mediabedrijf. Het portfolio bestaat uit meer dan 30 uiteenlopende A-merken, waaronder AutoWeek, Donald Duck, Flow, Libelle, LINDA., Margriet, NU.nl, Scoupy, Libelle Zomerweek, VIVA400, vtwonen en Veronica Magazine. Sanoma Media Netherlands is onderdeel van het Finse beursgenoteerde bedrijf Sanoma, een vooroplopend media- en educatiebedrijf dat dagelijks het leven van miljoenen mensen weet te raken.

 

Online | 36 uur | Vacature

Afdeling
Business Technology/Content
Bedrijf
Sanoma
Locatie
Hoofddorp